Adatkezelési tájékoztató a synkron.hu használatához
Készült 2026. október 12. • Hatálybalépés: 2026.10.11.
Az adatkezelő és a tájékoztató hatálya
A synkron.hu weboldal üzemeltetője és az itt ismertetett adatkezelések adatkezelője a Dietcon Kft. Ez a tájékoztató a honlap látogatására, a kapcsolati űrlap használatára, az időpontfoglalásra, az esetleges önkéntes regisztrációra, a hírlevélre, valamint az analitikai és hirdetési technológiákra vonatkozik.
Cégnév: Dietcon Kft.
Székhely és postai elérhetőség: 4028 Debrecen, Simonyi út 30/B. 3. em. 7.
Cégjegyzékszám: 09 09 033033
Adószám: 27181931-2-09
Adatvédelmi megkeresések e-mail-címe: szerepi.andras@synkron.hu
Telefon: +36-30-875-4815
A honlap megtekintéséhez és az időpontfoglaláshoz nem kötelező regisztrálni. A kapcsolatfelvétel vagy a foglalás nem jelent automatikus hírlevél-feliratkozást és nem feltétele az analitikai vagy marketingcélú hozzájárulás megadása.
Az adatkezelésre az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), továbbá a vonatkozó magyar elektronikus hírközlési és reklámjogi szabályok irányadók.
Kapcsolatfelvétel
Cél: az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, tájékoztatás és az egyeztetés lebonyolítása. Kezelt adatok: név, e-mail-cím, az üzenet tárgya és tartalma, a küldés időpontja; az egyéb önként megadott adatok kizárólag a megkereséshez szükséges mértékben.
Jogalap: természetes személy saját szolgáltatási érdeklődése vagy ajánlatkérése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, a szerződéskötést megelőző, az érintett kérésére tett lépések. Egyéb általános megkeresés, illetve céges kapcsolattartó esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: a beérkező megkeresések megválaszolása és az üzleti kommunikáció biztosítása. Az adatkezelő e jogos érdek alkalmazása előtt érdekmérlegelést végez; annak lényegéről kérésre tájékoztatást ad.
Megőrzés: A megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap. Szerződés létrejötte esetén az annak teljesítéséhez vagy igazolt jogi igényhez szükséges adatokat a megfelelő, külön meghatározott cél és határidő szerint kezeljük. Az általános levelezést nem őrizzük meg automatikusan minden szerződéshez kapcsolódó elévülési idő végéig.
Az adatszolgáltatás önkéntes. A válaszadáshoz szükséges elérhetőség hiányában a megkeresés nem válaszolható meg. Kérjük, a szabad szöveges mezőben ne küldjön egészségügyi vagy más különleges személyes adatot; az űrlap ilyen adatok bekérésére nem szolgál.
Időpontfoglalás
Cél: a választott időpont rögzítése, visszaigazolása, szükség szerinti módosítása vagy lemondása, valamint a foglalással kapcsolatos szolgáltatási üzenetek küldése. Kezelt adatok: név, e-mail-cím, választott időpont, szolgáltatás vagy foglalási típus, a foglalás időpontja és állapota.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése vagy az érintett kérésére történő előkészítése. Céges megrendelő kapcsolattartójának adatai esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek a foglalás megszervezése; ehhez külön érdekmérlegelés tartozik.
A név és az e-mail-cím a foglaláshoz szükséges; hiányukban online foglalás nem rögzíthető. Regisztráció és marketingcélú hozzájárulás nem szükséges. A visszaigazolás és az időpont-emlékeztető szolgáltatási üzenet, nem hírlevél.
Megőrzés: az időpont vagy a lemondás napjától számított legfeljebb 12 hónap. A külön szolgáltatási szerződés, számlázás és esetleges igényérvényesítés adataira külön szabályok vonatkoznak. Foglalási rendszer: QuickCal, Microsoft Outlook kapcsolattal.
Önkéntes felhasználói fiók
Cél: a fiók működtetése és az elérhető fiókfunkciók biztosítása. Kezelt adatok: név, e-mail-cím, felhasználónév, a jelszó vissza nem fejthető “hash” lenyomata, fiók létrehozási időpontja.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, a felhasználó által kért fiókszolgáltatás teljesítése. Megőrzés: a fiók fennállásáig, törlési kérelem vagy megszüntetés esetén 30 napon belüli törlés az aktív rendszerekből, kivéve a külön jogalapon tovább kezelendő adatokat. A regisztráció elmaradása nem akadályozza a regisztráció nélkül használható szolgáltatásokat.
Hírlevél és MailPoet
Cél: a synkron.hu szolgáltatásairól, programjairól, tartalmairól és ajánlatairól szóló elektronikus hírlevelek küldése. Kezelt adatok: e-mail-cím, feliratkozási és megerősítési időpont, feliratkozás forrása, hozzájárulási nyilatkozat verziója, feliratkozási állapot, leiratkozás időpontja.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes, előzetes és külön megadott hozzájárulás, az elektronikus reklámokra irányadó szabályok figyelembevételével. A jelölőnégyzet nincs előre bejelölve. A feliratkozás nem feltétele a foglalásnak vagy a kapcsolatfelvételnek.
A levelezőlistát a WordPresshez kapcsolódó MailPoet rendszer kezeli.
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég neve: Mailpoet – Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég székhelye: Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86 Ireland
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég telefonszáma: 1-877-273-3049
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég e-mail címe: info@automattic.com
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég weboldala: https://www.mailpoet.com/
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a hírlevelek kiküldésében.
A bővítmény telepítése önmagában nem jelenti, hogy minden feliratkozói adatot a MailPoet külső levélküldő szolgáltatása kezel.
Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig vagy a hírlevélszolgáltatás megszüntetéséig. A leiratkozást követően a hírlevélprofil törlése 30 napon belül megtörténik. A hozzájárulás és visszavonás igazolásához minimálisan szükséges adatokat elkülönítetten, marketingcélú felhasználás nélkül 3 évig őrizzük meg, dokumentált jogos érdek alapján. Megerősítést váró feliratkozások: törlés 30 nap után.
A hozzájárulás minden levél leiratkozási hivatkozásával vagy az adatkezelőnek küldött kérelemmel bármikor visszavonható. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
A kezelt adatok közé tartozik a levél megnyitásának időpontja, a kattintott hivatkozás, valamint a követéshez szükséges technikai azonosító. Ehhez külön, önkéntes hozzájárulást kérünk; a hírlevél követés nélkül is igényelhető. Megőrzés: 3 év.
Követési hozzájárulás hiányában az egyéni követést kikapcsoljuk.
Technikai működés és biztonság
Cél: a honlap üzembiztos működtetése, hibák és támadások felismerése, visszaélések megelőzése. Kezelt adatok lehetnek az IP-cím, kérések időpontja, kért URL, válaszkód, böngésző és operációs rendszer technikai adatai. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek a honlap és a felhasználók védelméhez. Az érdekmérlegelés lényegéről kérésre tájékoztatást adunk.
Megőrzés: legfeljebb 30 nap. Incidenshez kapcsolódó releváns naplók indokolt esetben a kivizsgálás lezárásáig, illetve szükséges jogi igény érvényesítéséig külön kezelhetők.
Az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak és szerződéses szolgáltatók férhetnek hozzá. A védelem eszközei a hozzáférések korlátozása, az aktualizált szoftverek, a titkosított adatátvitel és a mentések. Mentések megőrzése: 1 év. A törölt adatokat a mentésekből a meghatározott mentési ciklus szerint vezetjük ki; visszaállításkor a korábban végrehajtott törléseket ismét érvényesítjük.
Sütik és a FAZ Cookie rendszer
A sütik a böngészőben tárolt kis adatállományok. Hasonló célokra helyi tárolók, képpontok és más technikai azonosítók is használhatók. A hozzájárulás kezelését a FAZ Cookie rendszer segíti; a tényleges sütijegyzék és a kategóriánkénti választási lehetőség a sütibeállítások felületén érhető el.
A feltétlenül szükséges sütik a kért funkciót, a biztonságot, illetve a sütihozzájárulás megjegyzését biztosítják. Ezeknél nincs szükség sütihozzájárulásra; a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok GDPR szerinti jogalapja az adott funkciótól függően szerződés teljesítése vagy a működtetéshez és a hozzájárulások kezeléséhez fűződő jogos érdek.
Az opcionális kényelmi, statisztikai és marketingcélú technológiákat csak az adott célra adott hozzájárulás után aktiváljuk. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. Az elutasítás nem akadályozza a honlap alapfunkcióinak használatát. A hozzájárulás a honlap állandóan elérhető sütibeállításai között bármikor módosítható vagy visszavonható.
A böngésző beállításaival a sütik törölhetők és blokkolhatók; ez egyes kért funkciók működését korlátozhatja. A hozzájárulás visszavonása leállítja a hozzájárulásra épülő további honlapi követést, de önmagában nem törli minden szolgáltató korábban jogszerűen felvett adatát.
Google Tag Manager és Google Analytics
A Google Tag Manager a honlapon használt mérési és hirdetési címkék technikai kezelésére szolgál. Önmagában nem azonos a Google Analyticsszel, és nem ad önálló jogalapot a követéshez. A címkék a saját céljukhoz tartozó hozzájárulási beállításokat követik. A Google a Tag Manager működtetése során technikai adatokat, például IP-címet és HTTP-kérésadatokat is kaphat.
A Google Analytics 4 célja a honlap használatának mérése és fejlesztése. Hozzájárulás esetén kezelt adatok lehetnek a böngésző- és eszközjellemzők, online azonosítók, látogatott oldalak, műveletek, munkamenetek, forgalmi forrás és hozzávetőleges földrajzi hely. Jogalap: statisztikai hozzájárulás. A foglalási űrlap neve, e-mail-címe és üzenettartalma nem kerülhet az Analyticsbe; az URL-ek és eseményparaméterek ilyen adatokat nem tartalmazhatnak.
Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
Megőrzés: 2 hónap. Ez a határidő nem jelenti minden összesített jelentés automatikus törlését. Az azonosítók automatikus lejárat-frissítését és a Google Signals esetleges használatát külön rögzíteni kell.
Google adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Analytics adatkezelés: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu
Hirdetésmérés és Meta Pixel
A Google Ads és a Meta Pixel célja a hirdetések eredményességének mérése, a hirdetések optimalizálása, valamint hozzájárulás esetén remarketing-közönségek létrehozása. A remarketing során a korábbi látogatás alapján más weboldalakon vagy közösségi felületeken is megjelenhetnek hirdetéseink.
Kezelt adatok lehetnek az online és sütiazonosítók, IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, a megtekintett oldalak, események és azok időpontja, valamint a hirdetési kattintás azonosítója. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti marketinghozzájárulás. A Google és a Meta az adatokat saját szolgáltatási adataikkal is összekapcsolhatja, így a mérés nem tekinthető általánosan anonimnak.
A Meta Pixel szolgáltatója az európai régióban a Meta Platforms Ireland Limited. A Pixel útján történő adatgyűjtés és továbbítás meghatározott szakaszaiban az adatkezelő és a Meta közös adatkezelőként járhat el a Meta Business Tools feltételei szerint; az azt követő Meta-adatkezelésre a Meta saját tájékoztatója irányadó. A közös adatkezelésről és a felelősségek megosztásáról: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Jogait az adatkezelőnél és a Metánál is gyakorolhatja a rájuk vonatkozó adatkezelés tekintetében.
Meta adatvédelmi tájékoztató: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Google hirdetési beállítások: https://myadcenter.google.com/
Meta hirdetési beállítások: https://www.facebook.com/adpreferences/
Hirdetési sütik élettartama: 1 hónap, remarketing-közönségek tagsági ideje: 1 hónap konverziós adatok megőrzése 1 év.
A különböző megőrzési idők nem azonosak a sütik böngészőben tárolási idejével.
A Facebookon és Instagramon megjelenő hirdetésekre a Meta, a Google felületein megjelenő hirdetésekre a Google saját adatkezelése is kiterjed. A LinkedInen történő hirdetés önmagában nem jelenti LinkedIn Insight Tag telepítését a synkron.hu-ra.
Címzettek és adatfeldolgozók
Tárhelyszolgáltató: DotRoll Kft., 1148 Budapest, Fogarasi út 3–5.; https://dotroll.com. Feladat: a honlap adatbázisának és állományainak tárolása, valamint a kapcsolódó tárhelyműveletek. A tárhelyszolgáltató az adatkezelő utasításai szerint adatfeldolgozóként jár el a rá bízott adatokkal kapcsolatban.
További címzettek és adatfeldolgozók: Lásd feljebb.
A Google és a Meta szerepét az adott műveletre vonatkozó szolgáltatási és adatvédelmi feltételek határozzák meg; nem minősülnek minden műveletben kizárólag adatfeldolgozónak. Hatóságoknak adatot jogszabályi kötelezettség vagy jogszerű megkeresés alapján adunk át.
Az EGT területén kívüli adattovábbítás
A Google, a Meta és a választott külső levélküldési vagy más felhőszolgáltatók igénybevétele az Európai Gazdasági Térségen kívüli, különösen az Egyesült Államokba irányuló adatkezeléssel járhat.
Az adattovábbítás megfelelő jogalapja lehet az Európai Bizottság hatályos megfelelőségi határozata, például az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, kizárólag annak hatálya alá tartozó és érvényesen tanúsított címzett esetén. Más esetben a Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek és a szükséges kiegészítő garanciák alkalmazhatók. A hirdetési hozzájárulás önmagában nem helyettesíti e garanciákat.
Az alkalmazott adattovábbítási garanciákról, illetve azok másolatának elérhetőségéről az adatkezelő fenti e-mail-címén kérhető tájékoztatás.
Az érintett jogai
Ön tájékoztatást és hozzáférést kérhet az Önről kezelt adatokhoz, kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, a GDPR feltételei szerint az adatok törlését vagy a kezelés korlátozását. A törlési jog nem feltétlenül alkalmazható, ha jogszabály vagy szükséges jogi igény indokolja a további megőrzést.
A hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén jogosult az Ön által rendelkezésre bocsátott adatok hordozhatóságára a GDPR feltételei szerint. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. Ilyenkor a kezelést megszüntetjük, kivéve, ha bizonyítjuk az Ön érdekeit, jogait és szabadságait elsőbbséggel megelőző kényszerítő erejű jogos okokat, vagy az adatkezelés jogi igényhez szükséges. Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés és az ahhoz kapcsolódó profilalkotás ellen bármikor tiltakozhat; ekkor e célból nem kezeljük tovább az adatokat.
A kérelmet az adatkezelő fenti elérhetőségeire küldheti. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő további két hónappal hosszabbítható; erről és az okokról az első hónapon belül tájékoztatást adunk. A kérelmek főszabály szerint díjmentesek. Azonosításhoz csak a szükséges kiegészítő adatokat kérjük.
Profilalkotás és automatizált döntések
A hirdetési szolgáltatók hozzájárulás alapján a böngészési műveletekből hirdetési érdeklődési köröket és közönségeket képezhetnek. Ez marketingcélú profilalkotás lehet. A honlap működtetése során nem alkalmazunk kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, Önre joghatást vagy hasonlóan jelentős hatást gyakorló döntést a GDPR 22. cikke értelmében.
Panasz és bírósági jogorvoslat
Adatkezelési kérdés vagy panasz esetén közvetlenül is megkeresheti az adatkezelőt. Ez nem feltétele a hatósági vagy bírósági jogorvoslatnak.
Panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH). Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 1 391 1400. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu. Honlap és az eljárásindítás aktuális módjai: https://www.naih.hu/online-ugyinditas. A NAIH tájékoztatása szerint hatósági eljárás egyszerű e-maillel nem kezdeményezhető.
Jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat; a GDPR szerinti feltételekkel az adatkezelő tevékenységi helye vagy az Ön szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is eljárást indíthat.
A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót a szolgáltatások és az adatkezelések változásakor frissítjük, az új változat hatálybalépésének feltüntetésével. Új hozzájárulásköteles célra az adatkezelést csak a szükséges hozzájárulás beszerzését követően kezdjük meg. A mindenkori tájékoztató a synkron.hu honlapon érhető el.